{"id":722,"date":"2019-11-14T19:50:09","date_gmt":"2019-11-14T22:50:09","guid":{"rendered":"https:\/\/integracaodigital.com.br\/blog\/?p=722"},"modified":"2024-03-14T10:16:51","modified_gmt":"2024-03-14T13:16:51","slug":"importancia-do-benchmarking-no-marketing-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.integracaodigital.com.br\/blog\/2019\/11\/14\/importancia-do-benchmarking-no-marketing-digital\/","title":{"rendered":"Qual a import\u00e2ncia do benchmarking no marketing digital?"},"content":{"rendered":"

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No mundo dos neg\u00f3cios se destaca quem tem um diferencial, j\u00e1 que h\u00e1 diversos produtos similares no mercado e aquele que tem algo a mais ganha a aten\u00e7\u00e3o do consumidor. Neste sentido, \u00e9 preciso identificar como o seu concorrente se posiciona para buscar super\u00e1-lo. \u00c9 a\u00ed que o benchmarking no marketing digital<\/a> entra para dar aquela ajudinha.<\/p>\n

De nada adianta investir pesado em estrat\u00e9gias de marketing digital sem antes entender como o seu concorrente atua. Comparar o sucesso no ambiente digital \u00e9 uma das etapas mais importantes para identificar o que as demais empresas tem feito melhor e em quais pontos a sua marca est\u00e1 se sobressaindo.<\/p>\n

E como o benchmarking te ajuda neste processo? Acompanhe o texto e confira!<\/p>\n

O que \u00e9 benchmarking?<\/h2>\n

O benchmarking se originou da palavra inglesa \u201cbenchmark\u201d<\/em> que, em portugu\u00eas, significa refer\u00eancia. E consiste em uma pr\u00e1tica que colabora para que as empresas comparem e busquem refer\u00eancias das marcas atuantes no mesmo setor.<\/p>\n

Trata-se de um processo de pesquisa para analisar o desempenho dos produtos, servi\u00e7os e procedimentos em rela\u00e7\u00e3o aos concorrentes. Atrav\u00e9s do benchmarking voc\u00ea conhece os processos das outras empresas para que assim possa melhorar a forma como a sua marca trabalha.<\/p>\n

E por que \u00e9 importante dar aquela espiadinha no concorrente? Com um mercado t\u00e3o competitivo \u00e9 preciso saber conquistar o consumidor, pois o cliente quer adquirir algo novo. Mesmo que seja um produto similar \u00e9 necess\u00e1rio mostrar que a sua marca tem um diferencial, como: atendimento mais \u00e1gil, qualidade superior e outros.<\/p>\n

Com o benchmarking no marketing digital voc\u00ea consegue saber qual a posi\u00e7\u00e3o da sua empresa. Est\u00e1 muito atr\u00e1s ou \u00e0 frente? Essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o relevantes e essenciais para que as suas estrat\u00e9gias possam te render bons resultados.<\/p>\n

Como o benchmarking beneficia a sua empresa?<\/h2>\n

Por ser um recurso que estuda o comportamento e performance do concorrente o benchmarking colabora para que as empresas fa\u00e7am uma autoan\u00e1lise do que realmente est\u00e1 funcionando e quais pontos precisam passar por remodela\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Essa \u00e9 uma forma de mostrar qual \u00e9 o melhor caminho para que a tomada de decis\u00f5es seja mais qualificada a fim de obter mais crescimento. O benchmarking n\u00e3o atua com a inten\u00e7\u00e3o de copiar o que o concorrente faz, mas sim de entender como ele trabalha para que voc\u00ea possa desenvolver seu neg\u00f3cio com mais efic\u00e1cia.<\/p>\n

Como usar o benchmarking no marketing digital?<\/h2>\n

O benchmarking faz a an\u00e1lise a partir das seguintes etapas:<\/p>\n

1. Estabele\u00e7a at\u00e9 tr\u00eas concorrentes que deseja monitorar<\/h3>\n

Para obter melhores insights escolha tamb\u00e9m empresas que atuam em segmentos diferentes.<\/p>\n

2. Determine os indicadores de an\u00e1lise (qualitativos e quantitativos)<\/h3>\n

Elabore uma tabela base que te ajude a comparar aspectos espec\u00edficos das outras empresas. Em rela\u00e7\u00e3o ao marketing digital d\u00ea prioridade ao alcance, engajamento, sucesso das campanhas, qualidade do conte\u00fado e efici\u00eancia das landing pages.<\/p>\n

3. Capta\u00e7\u00e3o de dados para an\u00e1lise<\/h3>\n

H\u00e1 diversas ferramentas dispon\u00edveis que podem te ajudar neste processo. Separamos duas delas que s\u00e3o a: Similar Web<\/a> e Klout<\/a>.<\/p>\n

4. \u00c9 hora de comparar e analisar as informa\u00e7\u00f5es coletadas<\/h3>\n

Junte todos os dados e confira os resultados. Com essas compara\u00e7\u00f5es, busque entender o que \u00e9 poss\u00edvel incluir no seu modelo de neg\u00f3cio.<\/p>\n

5. Por fim, detecte quais as melhorias deseja implantar<\/h3>\n

Fa\u00e7a um relat\u00f3rio e com as informa\u00e7\u00f5es bem esclarecidas veja onde h\u00e1 oportunidades de crescimento. Trace os pontos de melhorias mais importantes para o seu marketing digital e crie a\u00e7\u00f5es preventivas contra poss\u00edveis amea\u00e7as.<\/p>\n

O que o benchmarking analisa?<\/h2>\n

Para o marketing digital o benchmarking \u00e9 utilizado para medir todos os esfor\u00e7os realizados nessa estrat\u00e9gia. Seja para examinar a quantidade de gera\u00e7\u00e3o de leads, n\u00fameros de visitantes ou o posicionamento do site nas buscas org\u00e2nicas o benchmarking te dar\u00e1 \u00f3timos dados.<\/p>\n

E ele deve te ajudar a responder \u00e0s seguintes perguntas:<\/p>\n