As medidas restritivas adotadas durante a pandemia geraram impactos na economia, mudanças que afetaram principalmente os comércios, e a tecnologia se tornou uma das grandes aliadas para amenizar essas perdas. Com as pessoas mais conectadas na internet, o que era físico se transformou em online,…
Mapeamento de Empatia: Como ele funciona e qual é o seu propósito Quanto mais você souber a respeito do seu público, mais bem segmenta serão suas ações e, consequente, irá obter melhores resultados. Com esse pensamento, muitas empresas estão aderindo ao mapeamento de empatia como…